化资源，过创意化技提升、市场运作形成的文化产品和服务我也越来越感到，我国饭店服务业也越来越形成了自己的特点，特要自觉的形成国特色今天上午我参了我们雁盟文化产业，我强烈的感受到首先我们店服务业的文化内涵越来越丰富了，这是，二个就是我们店服“马丽娟年龄”，特别温泉产业从过去纯粹的疗养发展到现在的休闲、养生阶段按照传统的理念，路会越走越远，休闲产业以文化，特别民族文化的有利结合是趋势，一定会给酒店产业温泉产业带来新的机。中国旅游协会今年开始了温泉企业新一的工作，就是希望规范温泉酒店企业的经营为，引导温泉企业

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22%)、易于获得积/里程(18%)、赏计划条(16%)、利益样(16%)以及客户服务(5%)，评测户满意度酒店忠诚度/奖赏计划的体满意度从2014年的676分上升至2015年的701分研究显示，酒店的忠诚度/奖赏币能够促进酒店会员满意度。有些酒店品牌拥有便利地点，会员在每次入

高冷的另外个原因，源于其以贯之的国际化的定位。以青岛涵碧楼为例，其开业至今的入住客户，国际游客占了七成，不难看出涵碧楼在国际游心的地位洪汶忠向介绍，来，随着青岛的二座机场胶东国际机场的开工建设和落成，将有越来越多的与青岛隔海相望的日本、韩国游客将成为

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“马丽娟年龄”，也有利于提高酒店前台的工作效率，为人带来更好的服务，何乐不为呢?酒店有接多分渠道的求，不会只满足于直连一家但，又害酒店的住房数据手掌控，以直连一直徘徊不前酒店有对接多分渠道的求，不会只满足于直连一家但，又害酒店的住房数据手掌控，以直连一直徘

“马丽娟年龄”嘉宾代表做主旨演或现场互动交流分享。国际旅游联合会主席兼中国区主席袁勇先生为大会致辞以下为现场实录袁勇：尊的各位，今天到会的所有来宾大家下午好!很高兴一年一度的全球旅游文化产业论坛又和大聚深圳，今年的主是顺应习主带一的号，我也是刚从泰国和越南回来，。